Антимонопольный комитет пообещал изучить все случаи недопоставок газа, электричества, отопления и горячей воды, чтобы добиться перерасчета

Антимонопольный комитет пообещал изучить все случаи недопоставок газа, электричества, отопления и горячей воды, чтобы добиться перерасчета в пользу потребителей, сообщает корреспондент.

За последние дни во всех регионах республики на фоне резкого похолодания были отмечены случаи, когда горячая вода, отопление, газ и электроэнергия поступают населению на недостаточном уровне или вообще отсутствуют.

В связи с возникшими перебоями в обеспечении природным газом, предприятия газо-, электро- и теплоснабжения не осуществляют поставку природного газа, электрической и тепловой энергии потребителям в соответствии с установленными объемами и требованиями к качеству.

В целях защиты прав и интересов потребителей Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей принимает ряд мер:

предприятия газо-, электро- и теплоснабжения предупреждены о невзимании платы за услуги, не соответствующие установленным требованиям по объему и качеству, выполнение данного предупреждения будет проконтролировано
детально изучается снабжение потребителей Ташкента и всех областей природным газом, электрической, тепловой энергией, горячей водой, будут рассмотрены меры по перерасчету платежей, а также отдельно расследованы случаи по оказанию услуг, не соответствующих государственным стандартам
защищаются права потребителей по возмещению убытков, причиненных предприятиями-поставщиками в результате недопоставки природного газа и электрической энергии в полном объеме или поставок природного газа и электроэнергии, показатели качества которых не соответствуют государственным стандартам.

Если вы столкнулись со случаями необоснованных требований по оплате коммунальных услуг или вам начислили задолженность за не оказанные или некачественные услуги, то можете обращаться в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей, а также его территориальные управления по следующим телефонам.