В конфликтах между врачом и пациентом я бы в первую очередь обвинила врача – Эльмира Баситханова
В конфликтах между врачом и пациентом я бы в первую очередь обвинила врача, заявила в интервью Уза заместитель министра здравоохранения Эльмира Баситханова.
"Низкая квалификация и некомпетентность медицинского работника непростительны. В решении сегодняшних претензий и недовольств в адрес врачей следует уделить внимание обеим сторонам. Во-первых, это может быть связано с некомпетентностью врача, с другой стороны, может стать следствием ошибочного взгляда пациента", – отметила она.
По словам Баситхановой, еще одним важным вопросом является низкая культура общения врача. От него требуется крайняя осторожность и тактичность при общении не только с больным, но и с его близкими. В общении между врачом и пациентом очень важны внимательность и вежливость медицинского работника. Больной – это человек, который страдает от болезни, а его родственник – это человек, который разделяет с ним эту боль.
Замминистра также добавила, что, к сожалению, у некоторых наших соотечественников не хватает медицинской культуры. Нация, которая с противоречивым, предвзятым взглядом относится к врачам, будет часто сталкиваться со сложностями.
"К сожалению, в последнее время участились случаи противозаконных действий и угроз в адрес медицинских работников со стороны близких и родственников больных. Их жестокие действия порой заканчиваются тем, что жизнь и здоровье врачей остаются под серьезной угрозой. Пользуясь случаем, хотела бы попросить наших граждан уважать и ценить врачей, которые день и ночь трудятся во имя здоровья людей", – сказала она.
В целях предупреждения данной проблемы разработан проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Узбекистан в связи с установлением ответственности за воспрепятствование деятельности медицинского работника". В соответствии с данным законопроектом Кодекс об административной ответственности дополняется новыми статьями. На граждан, оказавших неправомерное вмешательство в деятельность медицинского работника, будет наложен штраф в размере от 1,5 миллиона до 2,1 миллиона сумов, на должностных лиц – в размере от 2,1 миллиона до 3 миллионов сумов, или до 15 суток административного ареста.
"Как специалист в этой сфере хочу призвать всех быть на стороне справедливости и равенства. Давайте уважать друг друга, не поддаваться эмоциям, осознавать и выполнять свои обязательства!"– сказала она.
"Низкая квалификация и некомпетентность медицинского работника непростительны. В решении сегодняшних претензий и недовольств в адрес врачей следует уделить внимание обеим сторонам. Во-первых, это может быть связано с некомпетентностью врача, с другой стороны, может стать следствием ошибочного взгляда пациента", – отметила она.
По словам Баситхановой, еще одним важным вопросом является низкая культура общения врача. От него требуется крайняя осторожность и тактичность при общении не только с больным, но и с его близкими. В общении между врачом и пациентом очень важны внимательность и вежливость медицинского работника. Больной – это человек, который страдает от болезни, а его родственник – это человек, который разделяет с ним эту боль.
"В общении с больным врач должен уметь терпеть капризы больного и быть тактичным в любой ситуации. В некотором смысле он также должен правильно отнестись и простить угрозы со стороны пациента. Когда я только начала свою деятельность в этой сфере, мои наставники часто говорили: "Если при виде врача у пациента не появляется уверенность в том, что он сможет его излечить, то это не врач. Победа врача зависит главным образом от его культуры общения и тактичности", – подчеркнула она.
Замминистра также добавила, что, к сожалению, у некоторых наших соотечественников не хватает медицинской культуры. Нация, которая с противоречивым, предвзятым взглядом относится к врачам, будет часто сталкиваться со сложностями.
"К сожалению, в последнее время участились случаи противозаконных действий и угроз в адрес медицинских работников со стороны близких и родственников больных. Их жестокие действия порой заканчиваются тем, что жизнь и здоровье врачей остаются под серьезной угрозой. Пользуясь случаем, хотела бы попросить наших граждан уважать и ценить врачей, которые день и ночь трудятся во имя здоровья людей", – сказала она.
В целях предупреждения данной проблемы разработан проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Узбекистан в связи с установлением ответственности за воспрепятствование деятельности медицинского работника". В соответствии с данным законопроектом Кодекс об административной ответственности дополняется новыми статьями. На граждан, оказавших неправомерное вмешательство в деятельность медицинского работника, будет наложен штраф в размере от 1,5 миллиона до 2,1 миллиона сумов, на должностных лиц – в размере от 2,1 миллиона до 3 миллионов сумов, или до 15 суток административного ареста.
"Как специалист в этой сфере хочу призвать всех быть на стороне справедливости и равенства. Давайте уважать друг друга, не поддаваться эмоциям, осознавать и выполнять свои обязательства!"– сказала она.
